Gift Voucher FAQ
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Adquirir Gift Vouchers. |
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| Los Gift Vouchers pueden ser adquiridos como cualquier otro producto de nuestra tienda. Para adquirirlos téndras que utilizar los métodos de pago admitidos (Tarjeta de Crédito, Paypal, Giro Bancario, etc.). Una vez adquiridos el valor del Voucher será añadido a tu cuenta personal. Si tienes fondos en tu cuenta, los vedrás en el carrito de compras y podrás decidir si utilizarlos para tus compras o si enviarlos a alguien via e-mail para hacer un regalo o una sorpresa agradable. | |
Cómo enviar a alguien los Gift Vouchers. |
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Para enviar a alguien como regalo un Gift Voucher tienes que ir a la página apropiada. Encontrarás el enlace de la página cuando visualizas tu carrito abajo a la derecha. Cuando envías un Gift Voucher debes especificar:
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Adquirir con los Gift Vouchers. |
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| Si tienes fondos en tu cuenta puedes utilizarlos para adquirir artículos en la tienda de Casa Cenina. En el momento de la adquisición (checkout) se visualizará un pequeño box que te permitirá utilizar tus fondos. Si tus fondos no son suficientes para completar la adquisición, puedes pagar lo remanente utilizando uno de los pagos admitidos para las adquisiciones normales. Si, de otra manera, el total de los fondos es superior al total de tu adquisición, podrás utilizar la diferencia en otro momento. | |
Utilizar los Gift Vouchers. |
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| Si recibes un Gift Voucher por medio de e-mail encontrarás todas las informaciones necesarias a su utilización en el mismo e-mail. El E-mail contiene el número del Gift Voucher también: guarda este número porque te permitirá utilizar el crédito a tu disposición cuando decides comprar de Casa Cenina. Para utilizar el Gift Voucher tendrás que hacer un click sobre el enlace indicado en el e-mail que has recibido y volverás a la página apropiada. Tendrás que inscribirte (si aún no eres registrado en Casa Cenina) de manera que tu Voucher pueda tenir vigencia y ser utilizado como crédito. | |
Si hay problemas. |
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| Para cada problema concerniente la utilización de los Gift Voucher puedes enviar un e-mail a: shopping@casacenina.com |
